המקרה העסקי לתקווה: יצירת העתיד הרצוי

תחילתה של שנה חדשה היא נקודת זמן טבעית להעריך היכן אתה נמצא בחיים ולהגדיר כמה יעדים. לאור העיסוק בחיים, קצב העבודה המתמשך והטנור הכללי של העולם בו אנו חיים, התקווה היא מיומנות חשובה להתפתחות.

בעוד שאנשים רבים חושבים על תקווה כרגש, החוקרים מתארים אותה כתיאוריה קוגניטיבית שקשורה להגדרת יעדים. חוקר התקווה, ד"ר C.R Snyder, תיאר לעתים קרובות את התקווה בביטוי הזה: "אתה יכול להגיע מכאן." הוא האמין שהחיים מורכבים מאלפים רבים של מקרים שבהם אתה חושב ומבין איך להגיע מנקודה A לנקודה B.

אנשים מלאי תקווה חולקים ארבע אמונות ליבה:

1. העתיד יהיה טוב יותר מההווה;
2. יש לך אמירה כיצד החיים שלך מתפתחים;
3. ישנם מסלולים מרובים להשגת יעדים אישיים ומקצועיים; ו
4. יהיו מכשולים.

רמות גבוהות של תקווה נקשרו פחות היעדרות, יותר פרודוקטיביות ובריאות ואושר גדולים יותר. זהו סיכום של כמה ממחקרי התקווה:

תקווה ומנהיגות

מנהיגים צריכים להיות מיומנים בבניית תקווה בעוקבים שלהם. דגימה אקראית של יותר מ -10,000 איש התראיינה על ידי צוות המחקר של ארגון Gallup וביקש לתאר מנהיג שהיה בעל ההשפעה החיובית ביותר על חיי היומיום שלהם. חסידים אלה התבקשו לתאר את המנהיג המשפיע הזה בשלוש מילים. המחקר הראה כי חסידים רוצים שמנהיגיהם יענו על ארבעה צרכים פסיכולוגיים: יציבות, אמון, חמלה ותקווה.

תקווה ופרודוקטיביות

תקווה ופריון קשורים זה לזה. אני חושד שבימים שאתה עושה את המיטב יש לך תחושה חזקה של מה המטרות שלך משולבות עם האנרגיה להשיג את מה שאתה רוצה. רמות תפוקה מוגברות מתורגמות לתוצאות עסקיות. אנשי מכירות מלאי תקווה מגיעים למכסותיהם בתדירות גבוהה יותר, מתווכי משכנתא מלאי תקווה מעבדים וסוגרים הלוואות רבות יותר, ומנהלים מנהלים מלאי תקווה עומדים לעיתים קרובות ביעדיהם הרבעוניים.

תקווה, מתח ועמידות

כשאתה חווה לחץ, איך אתה מגיב? אנשים עם רמות גבוהות של תקווה מייצרים בדרך כלל יותר אסטרטגיות להתמודדות יעילה עם אירוע מייצר לחץ ומביעים סבירות גבוהה יותר להשתמש באחת מהאסטרטגיות שנוצרו. אנשים בתקווה גבוהה הם הוגים גמישים, מדויקים ויסודיים; כלומר, יש להם את הגמישות הקוגניטיבית למצוא פתרונות אלטרנטיביים כאשר הם דופקים מהמסלול.

תקווה וחיבור חברתי

לאנשים עם רמות גבוהות יותר של תקווה יש קשר הדוק לעיתים קרובות עם אנשים אחרים מכיוון שהם מעוניינים במטרות ובחיים של אנשים אחרים. מחקרים מראים גם כי לאנשים בתקווה גבוהה יש יכולת משופרת לקחת את נקודת המבט של אחרים וליהנות מאינטראקציה עם אנשים אחרים. רמות גבוהות יותר של תקווה קשורות גם לתמיכה חברתית נתפסת יותר, יותר יכולת חברתית ופחות בדידות (ממצא חשוב מאחר שמחקר הראה כי אנשי מקצוע רבים נאבקים בבדידות).

תקווה היא תהליך הכולל שלושה חלקים:

1. יעדים: התקווה נובעת מהיעדים החשובים לנו ביותר כאשר אנו מעצבים לאן אנו רוצים להגיע בחיים ובעבודה.
2. סוכנות: זו היכולת שלנו להרגיש שאנחנו יכולים לייצר תוצאות בחיינו ולגרום לדברים לקרות.
3. מסלולים: לרוב יהיו מסלולים רבים שתוכלו לנקוט כדי להשיג את יעדיכם. היכולת לזהות את המסלולים השונים הללו, יחד עם המכשולים העשויים להיווצר, היא קריטית לתוחלת תקווה.

מאחר והקניית תקווה היא היבט כה חשוב של מנהיגות טובה, הנה שלוש דרכים בהן מנהיגים יכולים להניע את חסידיהם:

• ליצור ולשמר התרגשות לגבי העתיד. האם יש פרויקט נהדר באופק? מה החזון המשכנע שאתה מצייר לעוקבים בעבודה?
• עזור לעוקבים שלך להפיל מכשולים למטרות, ואל להעמיד חדשים. נצל את ההזדמנות לדון במכשולים ספציפיים שחברי הצוות שלך מתמודדים איתם, ואז היה זרז שיעזור להם למצוא מסלולים חדשים סביב מחסומים.
• מקימים מטרות מחדש - או מטרה מחודשת - כאשר הנסיבות דורשות זאת. לפעמים החזון המקורי שלך פשוט לא מסתדר, ומנהיגים טובים יודעים מתי לעבור לתוכנית ב '.

התקווה מעוררת השראה. המנטור שלי, ד"ר שיין לופז, אמר הכי טוב: "העוקבים מסתכלים על מנהיגים לנצל את רוח הרעיונות של התקופות, לחלום בגדול ולהניע אותם לעבר עתיד משמעותי." אנו זקוקים נואשות ליכולת זו בעבודתנו ובעולמנו.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
פאולה דייוויס-לאק עובדת עם ארגונים כדי לעזור להם לבנות מנהיגים, צוותים ותרבויות זריזים וניתנים להתאמה.