האם אתה אוהב את העבודה שלך?

לפני כמה שבועות בקובה, בעלי פול ואני שכרנו מדריך / נהג פרטי בשם דני שייקח אותנו לעיירות מחוץ להוואנה. לפני שדני הפך למדריך, הוא היה סגן קונסול. כמו כל הקובנים שפגשנו, דני עבר מממשל ודיפלומטיה לתיירות ונהג במונית מכיוון שהאחרונים שילמו הרבה יותר טוב."בעשרה ימי נהיגה במונית אני מרוויח את מה שהכנתי בחודש כדיפלומט", הסביר דני. כאשר עורכי דין ורוקחים מרוויחים 15 עד 30 דולר בחודש, תיירים וטיפים אינם מה ללעג.

כשהגענו ל- Cienfuegos, דני היה שופע באופן חיובי כשהוא הצביע על הבניינים בסגנון המטעים, בצבעי פסטל, ניאו-קלאסיים וסחף אותנו לראות כמה בתי עץ מהמאה ה -19 שעדיין עומדים. יום אחר, כשעצרנו לאכול בפאלאדר (מסעדה בבעלות פרטית) המתקדמים לטרינידד, דני התחיל לעשות קצת שני שלבים למוזיקה הסביבתית. ביריד ברחוב הוא נהנה להראות לנו מצלמת בדיחה קובנית - עשויה מפחיות ישנות של משקאות קלים. בפעם אחרת, כשנסענו לעבר קברו של ארנסטו (צ'ה) גווארה, דני שרק. אני לא בטוח, אבל יכול להיות שזה שיר מהמהפכה.

"דני, בבקשה תגיד לי את האמת. היית דיפלומט. טיילת וניהלת חיים מרגשים. איך שומרים על זה מגוון ומגרה כשאתה מסיע אנשים שונים לרבים מאותם המקומות? אתה לא משועמם? ”

"מְשׁוּעֲמָם?" שאל דני כאילו הוא לא מבין מה אני אומר. "אני אמור לעצור בשעה 18:00. כל לילה, אבל זה מעולם לא קרה. זה בגלל שאני מתאהב בכל לקוח. ”

"מאוהב בכל לקוח?" שאלתי. הפעם היה זה שאני שלא הבנתי את דברי בן שיחי.

"כן. כל אדם הוא ספר וחיים. או הרבה חיים וספרים. כך אני לומד. זה עושר חיי. אני אוהבת את מה שאני עושה."

הברצתי חזרה לחוויה שחוויתי בשדה תעופה באלבוקרקי, ניו מקסיקו, כשהייתי בתור של אנשים לכאורה בלתי פוסק, ושובשים את המפתחות, הנעליים, החגורות, המחשבים הניידים, המעילים והנשיאות על גבי מסוע. האיש שבילה את יומו בהייה בפריטים על גבי רנטגן היה כל כך ידידותי ועליז שזה הדהים אותי.

"אתה נראה כל כך מאושר," אמרתי לו.

"אני שמח. אני אוהב את העבודה שלי."

"האם אתה מוצא את זה מיותר?"

"לא. בכלל לא. כל אדם שעובר במקום שונה. אני אומר שלום. הם מספרים לי דברים קטנים מחייהם, כמו לאן הם הולכים או לאן הם באים. הם מתבדחים שאני צריך להיזהר עם הנעליים היקרות שלהם. אני שומר על זה טרי. אם אתה סרטן כשאתה מגיע לעבודה, זה יום רע, ואני רוצה שיהיו לי ימים טובים. "

ואז החגורה הנעה הלאה, ובהיתי בחזרה באיש כשהוא מברך את הנוסע הבא שלו.

סוקורו, אישה ששומרת על מראית עין בסדר בביתי אחת לשבועיים במשך למעלה מעשר שנים, גאה מאוד בעבודתה. המלצתי עליה לחברים רבים, וכולנו מסכימים שאחרי שסוקורו עוזב, החיים שלנו נראים הרבה יותר ניתנים לניהול מכיוון שמרחבי המגורים שלנו כל כך הרבה יותר נקיים ומסודרים יותר.

לפני שסוקורו מתחיל לעבוד, היא מראיינת את האדם שישכור אותה. "אני רוצה לעבוד רק עבור אנשים נחמדים", היא אומרת. "זה לא קשור רק לכסף." וכשהיא עושה טעות, היא נפלה. "אני רוצה שהלקוחות שלי יהיו מאושרים", היא אומרת. אני מנסה להסביר לה שאני לא אומלל אם היא טועה; זה דבר מינורי, שום דבר גדול. אבל בעיני סוקורו, ביצוע העבודה הנכונה שלה מעניק לה תחושת סיפוק.

ידידי איוון עובד למלכ"רים באריזונה. כל עוד אני מכיר אותו, הוא היה אומלל בעבודה. הוא מרגיש שהוא משולם בתשלום נמוך, ושהקולגות שהם הרבה פחות כשירים ממנו קיבלו תארים וקודואים. "אני מר צלופן," אמר לי פעם, אחרי שראה את הסרט שיקגו. "זה כאילו שאני לא קיים." והוא המשיך לצטט את מילות השיר של ג'ון קנדר ופרד אבב:

צֶלוֹפָן

מר צלופן
צריך להיות שמי
מר צלופן
כי אתה יכול להסתכל דרכי
ללכת ממש לידיי
ולעולם לא יודע שאני שם ...

לאחרונה קיבלתי אימייל מאיבן, והייתי צריך לוודא שזה באמת ממנו ולא מישהו אחר שפרץ לו את המייל. הוא נשמע מאושר. שום דבר לא השתנה בעבודתו. הוא לא קיבל קידום או תואר חדש ומפואר. הוא עשה עבודת שטח, והוא הבין שהוא עושה שינוי בחיי העמים. מה שהוא עשה היה חשוב. זה לא קשור לאגו שלו, לקידומו, או אפילו לתודה. אבל פתאום הוא הרגיש חשוב, ושינוי הגישה הפך את עבודתו מטחינה למשהו משמעותי.

כשאדם מתלונן על כך שהוא לא אוהב אותה או את עבודתו, התגובה הרגילה היא לשאול אם הם עשויים לרצות למצוא עבודה אחרת. אבל מה שלמדתי בביטחון בשדה התעופה, במייל, מאישה שמנקה את הבית שלי ומנהג מונית שהפך לדיפלומט הראה לי ששינוי בגישה עשוי להיות משמעותי כמו שינוי בתעסוקה.

זה, אני חושב, משהו שיש לקחת בחשבון.

x x x x x